GARANZIE

Tutti i prodotti venduti dalla Fotobrianteo sono coperti dalla garanzia
convenzionale del produttore edalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità,
ai sensi del DL 24/02.
Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la ricevuta fiscale
che riceverà insieme alla spedizione o via e-mail in formato PDF.
Il cliente con l'accettazione del contratto d'acquisto prende atto delle
modalità di Assistenza in vigore al momento del ricorso all'Assistenza in Garanzia,
che accetta. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo
le modalità illustrate nella documentazione presente all' interno della confezione
del prodotto.Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato,
il difetto dovesserisultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore,
al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti
dall' Assistenza autorizzata,nonché i costi di trasporto, se sostenuti dalla Foto brianteo

GARANZIA 24 MESI con ricevuta fiscale

GARANZIA 12 MESI CON FATTURA
 

La garanzia ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti

un difetto di conformità,purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente,
nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione
tecnica allegata.Tale garanzia è riservata al consumatore privato
(persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività
professionale,ovvero effettua l'acquisto senza indicare un riferimento di Partita IVA).
In caso di difetto di conformità, la Fotobrianteo provvede,
al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o
alla riduzione del prezzo,fino alla risoluzione del contratto.
Il cliente dovrà far pervenire il bene presso foto brianteo Via negrelli 21 Monza
Nel caso in cui, per qualsiasi ragione,non fosse in grado di rendere al proprio cliente
un prodottoin garanzia (ripristinato o sostituito), Foto brianteo potrà procedere a propria
discrezionealla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un
prodotto concaratteristiche pari o superiori.Se, a seguito di intervento da parte di
un Centro Assistenza Autorizzato,il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità
ai sensi del DL 24/02, al Clientesarannoaddebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino
richiestidall'Assistenza Autorizzata oltre i costi di trasporto .

DOA

Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante
alla consegna)avvengono solo se espressamente previste dal produttore.
I tempi di sostituzione oeventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente
dalle politiche del produttore.Nel caso , per qualsiasi ragione, non fosse in grado
di rendere al cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito),la Fotobrianteo
potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato
o alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari osuperiori.Nessun danno
può essere richiesto alla Fotobrianteo per eventuali ritardi nell' effettuazione
di riparazioni osostituzioni poste in essere dai centri d'assistenza scelti dal cliente.
Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, i
l bene dovrà essere restituitodal Cliente nella confezione originale,
completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione
e dotazione accessoria, materiale di consumo integro, manuali, cavi, ecc& ),
per limitare danneggiamenti alla confezione originale,raccomandiamo,
quando possibile, di inserirla in una seconda scatola;va evitata in tutti i cas
i l'apposizione di etichette o nastri adesivi sulla confezione originale del prodotto.